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“正本以为要跑好几个部门，筹备一大摞资料，没想到在‘专窗’提交8份资料，2天就办完了所有手续!”近日，鹤壁九州电子科技有限公司的公经理亲自履历了跨境业务经营“一件事”鼎新，对高效便捷的服务击节称赏。这正是鹤壁表贸企业处事履历从“多头跑、事项繁”向“只跑一窗、一次办好”转变的活泼缩影。

近年来，鹤壁抢抓获批跨境电商综合试验区的机缘，推动表贸企业迅速发展壮大。但业务额急剧增长的背后，企业处事过程中面对着数据沉复填报、流程繁琐、耗时过长等痛点难点。为通顺表贸企业准入准营的“最后一公里”，我市推出跨境业务经营“一件事”鼎新，着力优化表贸企业申报流程，提升处事效能，助力企业“轻装出海”。

“以前，企业不仅要在‘互联网+海关’平台、市场采购登记平台等系统间反复切换，还要筹备17项资料，办完各项业务最快也得5天，很难抓住表贸政策的窗口期。”市行政审批服务局政务服务治理科科长张开华介绍。鼎新后，情况焕然一新：6张表单整合为1张申请表，申请资料压减至8项，处事环节由4个减至1个，解决功夫从5天压缩至2天。

线上线下深度融合、数字断点全面买通是“高效办成”的关键。我市在“爱山东」佝务服务网设立跨境业务经营“一件事”服务专区，企业可“菜单式”自由选择解决事项，实现线上全流程“一站式”服务。线下，则在市政务服务中心、综合保税区、跨境电商产业园等设置服务窗口，提供征询疏导、助办代办服务，实现“一窗办、园区办、就近办”。鼎新自今年6月奉行以来功效初显，仅沂河新区已为企业解决业务40多件，表贸活力持续开释。

值得一提的是，我市接入海关总署电子港口数据中心系统接口，构建了“基础信息库+业务数据库+治理数据库”三级数据架构，对120余项数据字段进行结构化处置，实现数据跨部门实时共享。“此刻企业提交资料后，数据自动推送至海关、商务等4个部门，真正实现‘一表申请、一网通办’。”沂河新区行政审批服务局政务服务治理科科长彭程说。

“不仅办手续快，后续服务也跟得上!”多多表贸企业对此深有感想。我市搭建集通关、物流、金融、数据于一体的跨境电商综合服务平台，提供方便化表贸综合服务。通过建成智慧监管中心和公共监管仓，买通12家主流电商平台数据接口，形成高效的“仓配一体化”物流系统。同时，引进亚马逊产业出海创新中心、俄罗斯野莓等多家专业机构，构建“孵化—培训—运营”全链条服务系统，援试祗业对接200多个国度出口渠路，助力传统企业数字化转型、产品出海，为“百团千企?商城出海”行动增添动能。今年以来，全市已组织表贸出海培训活动29场、培训2582人次，在22个国度进行展洽活动32场，达成意向成交额23.5亿元。

从“来回跑”到“一次办”，从“碎片化”到“集成化”，我市以政务服务的“硬鼎新”，打造表贸新业态发展的“软环境”，助力更多企业在跨境业务海潮中乘风破浪、行稳致远。“我们将以表贸企业现实需要为导向，持续强化数字赋能，拓展服务内容，提升服务效力，让跨境业务经营‘一件事’办得更顺、更快、更便捷，助力表贸企业更好地扬帆出海。”市行政审批服务局副局长赵从佗暗示。