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B2C（Business To Customer）是电子商务按买卖对象分类中的一种，即暗示贸易机构对消费者的电子商务。这种大局的电子商务通常以网络零售业为主，重要借助于Internet发展在线销售活动。

2006年起头中国B2C市场进入急剧发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2010年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展达到高速期之后，意味着贸易模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等成分受到约束的细分市场也逐步仰面。

市场规模方面，《中国网络零售B2C市场季度监测汇报2022年第1季度》数据显示，2022年第1季度，中国网络零售B2C市场买卖规模为16988.5亿元人民币，同比增长6.1%。市场份额方面，2022年第1季度，天猫成交总额较去年同期增长5.8%，占据市场份额62.8%，排名第一。京东成交总额较去年同期增长18.6%，其市场份额为29.6%，排名第二。唯品会排名第三，其市场份额为3.7%。苏宁易购和幼米有品别离以1.6%和0.5%的市场份额位列第四和第五。

行业尺度建设动态方面，2020年10月9日，商务部新闻指出，2019年立项的《B2C电子商务平台经营者买卖规定造订指南》行业尺度(立项名称：《网络零售第三方平台买卖规定造订指南》)已实现草拟工作，现公开征求定见。在根基准则方面，《指南》提及，电子商务平台经营者造订、批改买卖规定时应平等对待各方主体，不得利用买卖规定谋取不合理的利益或确立不合理的竞争优势，粉碎竞争秩序。

从B2C市场将来发展情况看，随着网络购物用户网络购物意识的逐步成熟及网络购物行为的日趋理性，产品品质及服务水平成为影响网络购物用户采办决策的沉要成分，对品质产品的诉求将持续推动B2C市场的高速发展。预计将来B2C市场买卖规模与C2C市场买卖规模的差距会进一步拉大，B2C将占据电子商务零售市场的主导职位。

俄罗斯·专享会官方网站征询颁布的《2022-2026年中国B2C电子商务市场投资分析及远景预测汇报》共六章。首先介绍了B2C电子商务的模式、分类等，接着分析了国内B2C电子商务行业的近况和国际国内B2C电子商务市场的运行情况。随后，汇报具体介绍了3C产品、母婴产品、服装、医药保健等领域B2C电子商务的发展及重要B2C电子商务企业的经营情况，最后分析了B2C电子商务市场的投资情况与将来远景趋向。